О службе медиации

В современном мире конфликты неизбежны. Они могут возникать при любых жизненных обстоятельствах в разный период нашего развития. Иногда, невольные конфликты из-за банального непонимания и разницы во взглядах возникают даже между взрослыми – работниками центра и родителями/законными представителями.

Разрешать конфликты самостоятельно конструктивно и результативно оказывается сложно, а иногда непосильно даже взрослым. Несовершеннолетние нередко проявляют агрессию, оказываются участниками противоправных действий. Особую опасность таят в себе бойкоты, игнорирование, преследование. В таких случаях, и им подобным

ГОТОВЫ ПРИЙТИ НА ПОМОЩЬ ЧЛЕНЫ  СЛУЖБЫ МЕДИАЦИИ НАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Согласно Федеральному закону от 27.07.2010 № 193-ФЗ, под процедурой медиации понимается способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения.

Медиатор - независимое лицо, которое выступает в качестве посредника в урегулировании конфликта и помогает разрешить ситуацию в интересах конфликтующих (каждого конфликтующего).

В процессе медиации конфликтующие (или обидчик и жертва) встречаются для переговоров, а ведущий (медиатор) создает условия для взаимопонимания всех участников и для достижения договоренности о приемлемых для них вариантах разрешения проблемы.

Служба медиации - эта служба, состоящая из работников образовательной организации, студентов и их родителей.     

Вы должны знать, что основными принципами медиации являются:

- ДОБРОВОЛЬНОСТЬ

Вы участвуете во встрече добровольно, Вас никто не принуждает к участию в процедуре медиации. Вы вправе отказаться от участия в медиации, как до ее начала, так и в ходе самой медиации.

 - ИНФОРМИРОВАННОСТЬ

Медиатор предоставит Вам всю необходимую информацию о сути медиации, ее процессе  и правах участников медиации.

- КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Медиатор или служба медиации не имеют право разглашать информацию о процессе медиации. Исключение составляет информация, связанная с возможной угрозой жизни либо возможности совершения преступления, при выявлении этой информации медиатор ставит участников в известность, что данная информация будет разглашена.

- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И МЕДИАТОРА

Медиатор несет ответственность за ход встречи, за соблюдение участниками принципов и правил медиации. Ответственность за результат медиации несут стороны конфликта, участвующие в медиации. Медиатор не может советовать сторонам принять то или иное решение по существу конфликта.

- НЕЙТРАЛЬНОСТЬ МЕДИАТОРА

Медиатор в равной степени поддерживает стороны и их стремление в разрешении конфликта. Если медиатор чувствует, что не может сохранять нейтральность, он должен передать дело другому медиатору или прекратить медиацию.

Таким образом, если Вы добровольно согласились участвовать в процессе медиации, то специально обученный человек – медиатор, будет содействовать вам в разрешении конфликта, как третья нейтральная сторона.

Медиатор НЕ будет осуждать Вас, НЕ будет разглашать информацию, полученную от участников процесса медиации ни директору, ни полиции, НИКОМУ.

Медиатор будет только ПОМОГАТЬ конфликтующим сторонам договориться и прийти к взаимовыгодному решению.

Правовой основой создания и деятельности службы медиации нашей организации являются:

• Конституция Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Семейный кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 24 июля 1998 г. N 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской    Федерации»;
• Конвенция о правах ребенка;
• Конвенции о защите прав детей и сотрудничестве, заключенные в г. Гааге, 1980, 1996, 2007 годов;
• Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»;
• Национальная стратегии действий в интересах детей 2012-2017 годы;
• Стратегия развития воспитания в Российской Федерации на период до 2025 года
• Концепция развития системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних на период до 2020 года
• Стандарты восстановительной медиации
• Методические рекомендации по внедрению восстановительных технологий в воспитательную деятельность образовательных организаций

Педагоги, которые в нашей школе  выполняют функции медиаторов, знают как и готовы Вам помочь:

• Кудрявцева Ирина Александровна, заместитель директора
• Крайнова Ольга Сергеевна, социальный педагог, руководитель службы школьной медиации
• Скородумова Татьяна Николаевна, педагог-психолог
• Великова Евгения Александровна,  учитель начальных классов
• Отлейкина Ольга Николаевна, учитель начальных классов

Вы можете обратиться к любому медиатору, которому Вы больше доверяете

Сообщить медиатору о том, что другому плохо (унижают, обижают, высмеивают, угрожают, назревает ссора) также важно, как позвать на помощь попавшему в беду.

НЕ будьте равнодушны! В сложной ситуации может оказаться каждый!

• Гид по медиации для детей
• Гид по медиации для родителей

Интернет -ресурсы по медиации 
Федеральный институт по медиации http://fedim.ru/ 
Служба школьной медиации https://www.russhm.ru/ 
Медиация в образовании http://www.mediationinedu.ru/

28 февраля 2022 года педагоги школы приняли участие в семинаре по теме: «Медиация в образовании», в рамках которого были рассмотрены  модули семинара: - Особенности разрешения конфликтов.- Причины и виды конфликтов в образовании.- Традиционные и инновационные способы разрешения конфликтов в образовании.- Особенности конфликтной коммуникации.- Медиация как способ урегулирования конфликтов в образовательной организации.- Школьная медиация.- Служба медиации в образовательной организации.- Программа подготовки юных медиаторов.- Кодекс этики медиатора.